Pacientes

Nuestro objetivo es ofrecer la mejor atención a nuestros pacientes.

Desde aquí podrá encontrar información de utilidad para su ingreso y consultar las guías específicas para sus pruebas diagnósiticas o de intervención, de manera rápida y accesible.

Recomendaciones para intervenciones quirúrgicas

Consejos para el día de la cirugía. Ante cualquier cuestión, no dude en preguntárnoslo.

Consejos para cirugía

Atención al paciente

Además, ponemos a su disposición el Servicio de Atención al paciente donde podrán ayudarle con los problemas ocurridos durante su estancia, así como sugerencias de mejora.

El servicio de Atención al paciente está situado junto a Admisión, en la entrada principal.

Para ser atendido en este departamento podrá hacerlo directamente a través de la Responsable de Atención al Paciente:

Persona de contacto: Marta Paniagua Alonso
Teléfono: 91 409 74 23 | Ext: 30326
email: atencionalpaciente.hbma@hospitalarias.es

Solicitud de documentación clínica

Si desea acceder al historial clínico objeto de su tratamiento deberá solicitarlo mediante el formulario adjunto

Solicitud de documentación

Departamento de trabajo social

El departamento de Trabajo Social es un servicio especializado que proporciona:

  • Orientación, apoyo y asesoramiento a pacientes y a sus familias.
  • Información sobre prestaciones, acceso y utilización de los recursos sanitarios y sociales existentes y gestión de estos cuando proceda.
  • Coordinación con el resto de profesionales en detección de pacientes en riesgo social,
  • Potenciación de los recursos personales del paciente y su entorno fomentando la auto-responsabilidad en la resolución de su problema.

Para contactar puede hacerlo directamente a través de las Trabajadoras Sociales:

Teléfono: 91 409 74 23 Ext: 30314 y 30319
e-mail: trabajosocial.hbma@hospitalarias.es

Buzón de sugerencias

En el Hospital de la Beata María Ana establecemos las medidas necesarias con el fin de mejorar la atención y siempre teniendo en consideración la opinión de nuestros pacientes y sus familias. Si detecta información que debería de aparecer en la web y que no encuentra, le pedimos por favor realice una sugerencia para tenerlo en cuenta en próximas actualizaciones de la web.

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